Avbryt och ändra
Kan jag avbryta min beställning?
Det beror på tidpunkten. Om det inte har gått 12 timmar sedan du lade beställningen och du inte har fått någon leveransbekräftelse? Mejla oss snabbt på kundservice@happyflops.se så gör vi vårt bästa för att stoppa den. Om din beställning redan är på väg kan du ta emot paketet och sedan returnera det.
Kan jag ändra något i min beställning (storlek, färg, modell)?
Endast om din beställning inte har behandlats än. Vi hanterar beställningar mycket snabbt, så kontakta oss inom 12 timmar via kundservice@happyflops.se. Efter den tiden är beställningen oftast redan på väg och du kan först byta efter att du fått den.
Kan jag ändra min adress?
Om ditt paket inte har skickats än kan vi ändra det. Mejla oss så snart som möjligt med rätt adress och ditt ordernummer. Om ditt paket redan är på väg, kontakta transportören via din spårningslänk.
Jag glömde att använda min rabattkod, vad gör jag nu?
Ingen panik. Mejla kundservice@happyflops.se med ditt ordernummer och rabattkoden du ville använda. Om din beställning uppfyller villkoren återbetalar vi mellanskillnaden.