Cashbackvillkor: de första 100 beställningarna

Från och med vår VIP Night får de första 100 giltiga beställningarna tillbaka det belopp de har betalat för sina produkter, upp till högst 1 600 kr per beställning. Nedan kan du läsa exakt hur det fungerar. Om du beställer under kampanjen gäller dessa cashbackvillkor.

1. Vem anordnar kampanjen?

Cashbackkampanjen anordnas av Black Moon Asia Capital, som bedriver verksamhet under namnet HappyFlops, med adress 3-5A Arbuthnot Road, Central, HK, Hong Kong SAR China, och registreringsnummer 64041000 (”HappyFlops”, ”vi” eller ”oss”).

Frågor om kampanjen? Mejla oss på kundservice@happyflops.se.

2. Vad innebär kampanjen?

De första 100 giltiga beställningarna som läggs i vår svenska webbutik under kampanjperioden får tillbaka det belopp som har betalats för produkterna i beställningen, upp till högst 1 600 kr per beställning (”cashback”).

Det är det belopp som du faktiskt har betalat för produkterna, alltså efter avdrag för eventuella rabatter, till exempel VIP-rabattkoden. Fraktkostnader räknas inte in i cashbacken.

Alla får delta: du behöver inte först anmäla dig till HappyFlops VIP-lista.

3. När pågår kampanjen?

Kampanjen startar torsdag den 19 november 2026 kl. 19.00 svensk tid (CET), när VIP Night börjar. Kampanjen avslutas så snart den 100:e giltiga beställningen har lagts, eller måndag den 30 november 2026 kl. 23.59 svensk tid (CET) om det inträffar tidigare (”kampanjperioden”).

4. I vilken webbutik?

Kampanjen gäller endast beställningar i HappyFlops svenska webbutik på https://happyflops.se. Beställningar i webbutikerna för andra länder, via andra försäljningskanaler, marknadsplatser eller butiker deltar inte.

5. Hur räknar vi de första 100 beställningarna?

• Vi utgår från den tidpunkt då din beställning registrerades i vårt ordersystem (Shopify). Den tidpunkten är avgörande, inte när du får orderbekräftelsen.
• Endast slutförda och fullt betalda beställningar räknas.
• Avbrutna beställningar, beställningar där betalningen misslyckas eller återförs samt beställningar som strider mot dessa villkor eller som vi har rimlig anledning att misstänka är bedrägliga räknas inte.
• Om en beställning faller bort från de första 100 för att den har avbrutits, betalningen har misslyckats eller hela beställningen har returnerats, blir den platsen ledig för nästa giltiga beställning (i ordning efter beställningstidpunkt). Det gäller platser som blir lediga till och med måndag den 30 november 2026 kl. 23.59 (CET). Platser som blir lediga därefter delas inte ut på nytt.

Vår registrering i Shopify är avgörande för att fastställa de första 100 beställningarna.

6. En cashback per kund

Du kan få cashback högst en gång. Det gäller per person, per hushåll och per (leverans)adress. Om du lägger flera beställningar räknas endast din första giltiga beställning. Vi kan för detta bland annat jämföra namn, e-postadress, leverans- och faktureringsadress samt betalningsuppgifter.

7. Vad räknas inte?

• Köp av presentkort räknas inte in i cashbacken.
• Beställningar där rabattkoden på 10 % för nyhetsbrevsprenumeranter har använts räknas inte till de första 100.
• Beställningar från återförsäljare eller för affärsändamål deltar inte.
• Anställda på HappyFlops och personer i deras hushåll är uteslutna från denna kampanj.

Cashbacken kan däremot kombineras med VIP-rabattkoden.

8. Hur får du veta om du får cashback?

Om din beställning är en av de första 100 skickar vi ett mejl till e-postadressen i din beställning inom 7 dagar efter att din beställning har kvalificerat sig. Du behöver inte göra något själv. Så snart de 100 beställningarna har nåtts meddelar vi det via vårt Instagramkonto @happyflops.official. Vi anger inga kundnamn.

9. Returer och ångerrätt

Du behåller din lagstadgade ångerrätt på 14 dagar. Dessutom kan du hos HappyFlops returnera din beställning upp till 30 dagar efter mottagandet, enligt vår returpolicy.

Eftersom du bara får cashback för produkter som du behåller betalar vi ut cashbacken först efter att returfristen på 30 dagar efter mottagandet av din beställning har löpt ut. Om du returnerar hela beställningen får du tillbaka pengarna enligt de vanliga returreglerna och cashbacken bortfaller. Om du returnerar en del av beställningen minskas cashbacken proportionellt: du får då tillbaka det belopp som du har betalat för de produkter du behåller, upp till högst 1 600 kr. Du får aldrig tillbaka samma belopp två gånger.

10. Hur och när betalar vi ut cashbacken?

Vi betalar tillbaka cashbacken till den betalningsmetod som du betalade beställningen med, inom 14 dagar efter att returfristen på 30 dagar har löpt ut.

11. Dina lagstadgade rättigheter

Denna kampanj inskränker inte dina lagstadgade rättigheter som konsument, till exempel din rätt till en vara som överensstämmer med avtalet. Inte heller när du åberopar dessa rättigheter får du tillbaka samma belopp två gånger.

12. Bedrägeri och missbruk

Vid (rimlig misstanke om) bedrägeri eller missbruk, till exempel användning av flera konton eller adresser, automatiserade beställningar eller kringgående av dessa villkor, kan vi utesluta en beställning från kampanjen och återkräva cashback som redan har betalats ut.

13. Inget lotteri

Denna kampanj är inte ett lotteri eller spel om pengar. Om du får cashback beror på när du beställer (först till kvarn) och inte på slumpen.

14. Tekniska störningar och ansvar

Vi gör vårt bästa för att VIP Night och resten av kampanjen ska fungera smidigt. Vid hög belastning eller tekniska störningar är registreringstidpunkten i vårt ordersystem fortfarande avgörande. Vi ansvarar inte för beställningar som på grund av tekniska problem utanför vår kontroll inte registreras eller registreras senare. Denna begränsning gäller inte skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet från HappyFlops sida och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

15. Integritet

Vi använder dina beställningsuppgifter för att genomföra denna kampanj: för att avgöra om din beställning är en av de första 100, informera dig, förhindra missbruk och betala ut cashbacken. Mer information om hur vi hanterar dina uppgifter och om dina rättigheter finns i vår integritetspolicy: https://happyflops.se/policies/privacy-policy.

16. Frågor och klagomål

Har du en fråga eller ett klagomål om kampanjen? Mejla till kundservice@happyflops.se eller skriv till 3-5A Arbuthnot Road, Central, HK, Hong Kong SAR China. Ange ditt namn, ditt ordernummer och vad klagomålet gäller. Vi svarar inom 14 dagar. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till behörig domstol.

17. Ändringar och tillämplig lag

Om det är absolut nödvändigt, till exempel vid bedrägeri, en teknisk störning eller en rättslig skyldighet, får vi ändra dessa villkor eller avsluta kampanjen. Vi gör aldrig detta till nackdel för kunder som redan har lagt en giltig beställning bland de första 100. Ändringar meddelas på https://happyflops.se/pages/bfcm-vip-page. Dessa villkor regleras av nederländsk rätt.

Ha det så kul under VIP Night!

HappyFlops-teamet