Integritetspolicy
VAD GÖR VI MED DINA UPPGIFTER?
När du gör ett köp i vår webbutik, som en del av köp- och säljprocessen, samlar vi in de personuppgifter du ger oss, såsom ditt namn, adress och e-postadress.
När du surfar i vår webbutik får vi också automatiskt din dators Internet Protocol (IP)-adress för att få information som hjälper oss att lära känna din webbläsare och ditt operativsystem.
E-postmarknadsföring (i förekommande fall): Med ditt samtycke kan vi skicka e-post till dig om vår webbutik, nya produkter och andra uppdateringar.
SAMTYCKE
Hur får jag ditt samtycke?
När du ger oss personuppgifter för att slutföra en transaktion, verifiera ditt kreditkort, göra en beställning, ordna en leverans eller returnera ett köp, innebär det att du samtycker till att vi samlar in och använder dessa uppgifter endast för just det specifika ändamålet. Om vi ber om dina personuppgifter av andra skäl, såsom marknadsföring, kommer vi att be dig om ditt uttryckliga samtycke eller ge dig möjlighet att säga nej.
Hur återkallar jag mitt samtycke?
Om du efter att ha gett ditt samtycke ångrar dig, kan du när som helst återkalla ditt samtycke till att vi kontaktar dig för fortsatt insamling, användning eller utlämnande av dina uppgifter, genom att kontakta oss via klantenservice@happyflops.nl.
SMS-MARKNADSFÖRING OCH MEDDELANDEN
Villkor för SMS-marknadsföring:
Vi använder en SMS-plattform där följande villkor gäller. Genom att acceptera vår SMS-marknadsföring och kommunikation godkänner du dessa villkor.
Genom att ange ditt telefonnummer i kassan och initiera ett köp, registrera dig via vårt registreringsformulär eller en nyckelordstjänst, godkänner du att vi kan skicka SMS-meddelanden (för din beställning, inklusive påminnelser om övergivna varukorgar) och erbjudanden via SMS. Du bekräftar att samtycke inte är ett villkor för ett köp.
Ditt telefonnummer, namn och köpinformation kommer att delas med vår SMS-plattform "SMSBump Inc, ett EU-företag med kontor i Sofia, Bulgarien, EU. Denna information kommer att användas för att skicka riktade marknadsföringsmeddelanden och notifieringar. Vid sändning av SMS-meddelanden kommer mottagarens telefonnummer att vidarebefordras till en SMS-operatör för leverans.
Om du vill avsluta prenumerationen på att ta emot SMS-meddelanden och notifieringar, svara med STOPP på alla mobila meddelanden du får från oss eller använd avregistreringslänken vi tillhandahåller i våra meddelanden. Du förstår och godkänner att alternativa sätt att avregistrera dig, såsom att använda alternativa ord eller förfrågningar, inte gäller som ett godkänt sätt att avregistrera dig. Meddelande- och datatrafikavgifter kan tillkomma.
För frågor kan du SMS:a "HJÄLP" till numret du fått meddelanden ifrån. Du kan också kontakta oss för mer information. Följ ovanstående metoder för att avregistrera dig.
Se Integritetspolicy och Användarvillkor för mer information.
UTLÄMNANDE AV UPPGIFTER
Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter om vi är skyldiga att göra så enligt lag, eller om du bryter mot våra Användarvillkor.
SHOPIFY
Vår butik drivs av Shopify Inc. De tillhandahåller oss onlineplattformen för e-handel som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig. Dina uppgifter lagras via Shopifys datalagring, databaser och den allmänna Shopify-applikationen. De lagrar dina uppgifter på en säker server bakom en brandvägg.
Betalningsgateway:
Om du väljer en betalningsgateway för att slutföra ditt köp, lagrar Shopify dina kreditkortsuppgifter. Informationen krypteras enligt Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dina transaktionsuppgifter lagras endast så länge som krävs för att slutföra din köptransaktion. Alla betalningsgateways följer PCI-DSS-standarderna och hanteras av PCI Security Standards Council, ett samarbete mellan varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover.
PCI-DSS-kraven hjälper till att säkerställa en säker hantering av kreditkortsinformation av vår webbutik och dess tjänsteleverantörer.
För mer insikt kan du läsa Shopifys Användarvillkor (https://www.shopify.com/legal/terms) eller Integritetspolicy (https://www.shopify.com/legal/privacy).
TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART
Generellt sett kommer de tredjepartsleverantörer vi använder endast att samla in, använda och lämna ut din information i den utsträckning som krävs för att de ska kunna utföra de tjänster de tillhandahåller oss.
Vissa tredjepartsleverantörer, såsom betalningsgateways och andra betalningstransaktionsprocessorer, har sina egna integritetspolicyer gällande den information vi måste förse dem med för dina köprelaterade transaktioner.
För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras integritetspolicyer så att du förstår hur dina personuppgifter kommer att hanteras av dessa leverantörer. Tänk på att vissa leverantörer kan vara etablerade i, eller ha faciliteter i, en annan jurisdiktion än du eller vi. Så om du väljer att gå vidare med en transaktion som involverar en tredje parts tjänster, kan din information bli föremål för lagarna i den eller de jurisdiktioner där tjänsteleverantören eller dess faciliteter är belägna.
Om du till exempel befinner dig i Sverige och din transaktion behandlas av en betalningsgateway i USA, kan de personuppgifter som används för att slutföra transaktionen bli föremål för utlämnande enligt amerikansk lagstiftning, inklusive Patriot Act.
När du lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredje parts webbplats eller applikation, omfattas du inte längre av denna integritetspolicy eller vår webbplats användarvillkor.
Länkar
När du klickar på länkar i vår butik kan de leda dig bort från vår webbplats. Vi är inte ansvariga för andra webbplatsers integritetspolicyer och rekommenderar dig att läsa deras integritetspolicyer.
SÄKERHET
För att skydda dina personuppgifter vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att säkerställa att de inte förloras, missbrukas, nås, lämnas ut, ändras eller förstörs på ett otillbörligt sätt.
Om du lämnar dina kreditkortsuppgifter krypteras informationen med SSL-teknik (Secure Socket Layer) och lagras med AES-256-kryptering. Även om ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring är 100% säker, följer vi alla PCI-DSS-krav och implementerar ytterligare allmänt accepterade branschstandarder.
COOKIES
Här är en lista över cookies som vi använder. Vi har listat dem här så att du kan välja om du vill avstå från cookies eller inte.
_session_id, unik token, session, Gör att Shopify kan lagra information om din session (hänvisningssida, målsida, etc.).
_shopify_visit, ingen data lagras, kvarstår i 30 minuter efter senaste besök, används av vår webbplatsleverantörs interna statistikspårare för att registrera antalet besök.
_shopify_uniq, ingen data lagras, upphör vid midnatt (relativt besökaren) nästa dag, räknar antalet besök i en butik av en enskild kund.
cart, unik token, kvarstår i 2 veckor, lagrar information om innehållet i din varukorg.
_secure_session_id, unik token, session.
storefront_digest, unik token, obestämd, Om butiken har ett lösenord används denna för att avgöra om den aktuella besökaren har åtkomst.
ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy, så läs den ofta. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du vet vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter vi eventuellt använder och/eller lämnar ut den.
Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan dina uppgifter komma att överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta sälja produkter till dig.
FRÅGOR OCH KONTAKTINFORMATION
Om du vill: korrigera, ändra, granska eller radera de personuppgifter vi har om dig, lämna in ett klagomål eller bara vill ha mer information, vänligen kontakta oss via klantenservice@happyflops.nl.